Viver em sociedade n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil, \u00e9 normal discordarmos de parentes, amigos, conhecidos e, principalmente, vizinhos. Por isso, \u00e9 comum que aconte\u00e7am brigas e discuss\u00f5es em condom\u00ednios por motivos, muitas vezes, que podem ser resolvidos na base da conversa. Nesse caso, \u00e9 importante contar com uma boa media\u00e7\u00e3o de conflitos.<\/p>\n\n\n\n
Sempre tem aquele morador inconveniente que vive desrespeitando a tranquilidade dos outros. Selecionamos algumas sugest\u00f5es para que voc\u00ea fa\u00e7a uma boa media\u00e7\u00e3o e solucione estes problemas. Confira!<\/p>\n\n\n\n
O primeiro ponto para mediar conflitos \u00e9 se abdicar de suas opini\u00f5es pessoais e at\u00e9 alguns pontos de vista para considerar a situa\u00e7\u00e3o em si. Isto \u00e9, mesmo se o problema for entre um amigo seu e um desafeto, \u00e9 importante desvincular a pessoalidade.<\/p>\n\n\n\n
Isso vai ajudar voc\u00ea a ser mais justo em suas decis\u00f5es. Por mais que n\u00e3o goste de uma pessoa, todos devem ser ouvidos e merecem ter seus problemas resolvidos, pois isso \u00e9 um direito b\u00e1sico de qualquer pessoa.<\/p>\n\n\n\n
Converse com os moradores separadamente<\/p>\n\n\n\n
Uma forma de ser imparcial \u00e9 ouvindo todos os lados da hist\u00f3ria. Primeiramente, busque ter uma conversa esclarecedora com os moradores envolvidos no conflito para que eles possam dar sua vers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s ter essa conversa, que servir\u00e1 apenas para ouvir, e n\u00e3o para julgar algu\u00e9m, busque escutar tamb\u00e9m testemunhas que possam ter presenciado a situa\u00e7\u00e3o. Se o que ocorreu foi uma briga devido a uma vaga de garagem, por exemplo, voc\u00ea pode inclusive recorrer \u00e0s c\u00e2meras de seguran\u00e7a do condom\u00ednio para apurar o caso.<\/p>\n\n\n\n
Depois de realizar uma conversa separadamente com os envolvidos, marque uma reuni\u00e3o, que pode acontecer no pr\u00f3prio condom\u00ednio. O intuito deste encontro \u00e9 que voc\u00ea seja o mediador e tente encontrar um equil\u00edbrio para a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Deve-se utilizar uma boa linha argumentativa e fazer com que ambas as partes se entendam e reconhe\u00e7am seus erros. Por isso, crie uma conversa confort\u00e1vel em que voc\u00ea possa tamb\u00e9m identificar os interesses de cada pessoa.<\/p>\n\n\n\n
Caso as conversas n\u00e3o resolvam totalmente ou deixem certo ar de revanchismo, estabele\u00e7a algumas regras que prevejam puni\u00e7\u00e3o. Isso pode ser por meio do regimento interno do condom\u00ednio, indo desde advert\u00eancias, multas e at\u00e9 expuls\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Contratar um profissional de media\u00e7\u00e3o de conflitos \u00e9 outra solu\u00e7\u00e3o eficiente a ser usada em casos que o s\u00edndico perdeu o controle da situa\u00e7\u00e3o. Um especialista da \u00e1rea de media\u00e7\u00e3o far\u00e1 uma an\u00e1lise do caso e dos envolvidos, podendo chegar a acordos mais facilmente.<\/p>\n\n\n\n
De qualquer modo, busque ao m\u00e1ximo evitar desconfortos para que uma media\u00e7\u00e3o de conflitos n\u00e3o seja necess\u00e1ria. Por isso, oriente os moradores durante a assembleia sobre as regras do condom\u00ednio e fa\u00e7a com que os cond\u00f4minos entendam que eles moram em um espa\u00e7o onde outras pessoas convivem tamb\u00e9m. Assim, atribui-se maior import\u00e2ncia \u00e0s rela\u00e7\u00f5es humanas e desenvolve-se empatia pelo outro.<\/p>\n\n\n\n
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